Дата набрання чинності: 01 червня 2026 року

Ласкаво просимо на сайт IceHelp Service. Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та прагнемо забезпечити надійний захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання та захисту інформації, отриманої через сайт pidloga601.frostnexa.site.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із положеннями цієї Політики конфіденційності.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім’я та прізвище користувача;
• Номер телефону;
• Адресу електронної пошти;
• Адресу надання послуг;
• Інформацію про пристрій та браузер;
• IP-адресу;
• Дані файлів cookie;
• Іншу інформацію, яку користувач добровільно надає через форми зворотного зв’язку.

3. Мета збору інформації

Зібрані дані використовуються для:

• Обробки заявок на ремонт холодильників;
• Надання консультацій та підтримки клієнтів;
• Зв’язку з користувачами;
• Покращення роботи сайту;
• Аналізу відвідуваності та ефективності реклами;
• Виконання законодавчих вимог України.

4. Файли Cookie

Наш сайт використовує файли Cookie для покращення користувацького досвіду.

Cookie можуть використовуватись для:

• Аналізу поведінки відвідувачів;
• Збереження налаштувань користувача;
• Роботи сервісів аналітики та реклами.

Користувач може самостійно відключити Cookie у налаштуваннях браузера.

5. Google Ads та аналітика

Для просування наших послуг ми можемо використовувати:

• Google Ads;
• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Інші інструменти веб-аналітики.

Ці сервіси можуть збирати анонімні статистичні дані про взаємодію користувачів із сайтом відповідно до власних політик конфіденційності.

6. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• коли це необхідно для надання послуг;
• на вимогу державних органів відповідно до законодавства України;
• за згодою користувача.

7. Захист інформації

IceHelp Service застосовує розумні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу або розголошення.

Проте жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

8. Права користувача

Користувач має право:

• отримувати інформацію про свої персональні дані;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• звертатися зі скаргами відповідно до законодавства України.

9. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси. Ми не несемо відповідальності за зміст та політику конфіденційності таких сайтів.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, звертайтеся:

IceHelp Service
Житомир, Україна
Email: info@pidloga601.frostnexa.site